سياسة الخصوصية - Bayt Al Bake Artisan Bakery

مقدمة

تقدر Bayt Al Bake Artisan Bakery خصوصيتك وتعمل على حماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا عبر الإنترنت. هذه السياسة توضح أنواع البيانات التي نجمعها، كيفية استخدامها، حقوقك، وكيف يمكنك الاتصال بنا.

عنواننا: Street #850, Omar Al Mukhtar Street, Al Dafna, Doha, Doha Municipality, Qatar. للبريد الإلكتروني: info@bakepiece.digital.

نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها عند تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا عبر الإنترنت، بما في ذلك الطلبات عبر الإنترنت، النماذج الإلكترونية، النشرات الإخبارية، والتواصل مع خدمة العملاء. لا تغطي هذه السياسة بيانات يتم جمعها بشكل منفصل من مواقع خارجية غير تابعة لنا.

البيانات التي نجمعها

  • البيانات الشخصية: الاسم، عنوان الشحن أو الفوترة، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني عند إنشاء حساب أو إجراء طلب.
  • بيانات الدفع: عند إتمام الدفع عبر بوابات مدفوعة طرف ثالث، لا نخزن بيانات البطاقة على خوادمنا؛ قد يتطلب الأمر تخزين بعض المعلومات الأساسية لمعالجة الطلبات بواسطة مزود الدفع.
  • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، صفحات الزيارة، بيانات الاستخدام لتحسين الموقع وأدائه (تُجمع عادة عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات).
  • المراسلات: المحتوى الذي ترسله لنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال أو وسائل التواصل الاجتماعي.

كيف نستخدم بياناتك

  • معالجة الطلبات وتسليم المنتجات والخدمات المرتبطة بالخبز والمنتجات الحرفية.
  • التواصل معك بشأن حالة الطلب، العروض، التحديثات التشغيلية، أو استفسارات خدمة العملاء.
  • تحسين الموقع والخدمات، وتحليل الاستخدام لأغراض التشغيل والجودة.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية ومكافحة الاحتيال.

الملفات الصغيرة (Cookies) والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، تذكُّر تفضيلاتك، وقياس فعالية حملاتنا التسويقية. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع، مثل إتمام عملية الطلب بسهولة.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات يعملون بالنيابة عنا لمعالجة المدفوعات، تنفيذ الطلبات، الاستضافة، والتحليلات. نختار شركاء يلتزمون بمعايير أمنية مناسبة ولا يسمح لهم باستخدام بياناتك لأي غرض آخر. قد نكشف عن البيانات إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.

حزم بياناتك ومدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للامتثال للالتزامات القانونية. معايير الاحتفاظ تشمل مدة المعاملات، السجلات المحاسبية، ومتطلبات الامتثال التنظيمي.

حقوقك وطرق ممارستها

لديك حقوق متعلقة ببياناتك الشخصية بما في ذلك حق الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة، نقل البيانات، والاعتراض على المعالجة في بعض الحالات. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@bakepiece.digital. قد نطلب معلومات للتحقق من هويتك قبل تنفيذ أي طلبات تتعلق بالخصوصية.

أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان النقل عبر الإنترنت بنسبة 100%، لذا ننصح باتخاذ الحيطة عند مشاركة المعلومات الحساسة.

الروابط وملكية الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث. لا نتحكم بممارسات الخصوصية لتلك المواقع وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سننشر النسخة المحدثة على موقعنا. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات متعلقة بخصوصيتك، يرجى الاتصال بنا على:

  • Bayt Al Bake Artisan Bakery
  • العنوان: Street #850, Omar Al Mukhtar Street, Al Dafna, Doha, Doha Municipality, Qatar
  • البريد الإلكتروني: info@bakepiece.digital

تُعد هذه الوثيقة بيانًا عامًا لسياسة خصوصية هذا الموقع وليست نصيحة قانونية متخصصة. إذا كنت تحتاج إلى استشارة قانونية محددة، يفضل استشارة مستشار قانوني مختص.